Наши фабрики выпускают продукцию в промышленных количествах, для 130 стран мира. Брак возможен, как и в продукции любых крупных фабрик.
Но нас, как компанию, характеризует реакция на рекламации со стороны клиентов. Об этом ниже.
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
Брак для нас большая редкость.
Мы работаем с лучшими фабриками профессионального фарфора. Вы покупаете продукт, качество которого признают одни из ведущих компаний HoReCa: отели Hilton, Radisson, рестораны Аркадия Новикова, сеть Ginza Project, Тануки и многие другие. ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
Как мы реагируем?
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
Реагируем мы просто – меняем за свой счет либо договариваемся на скидки. Делаем мы это быстро и без лишней волокиты.
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
Что за точки на тыльной стороне нашей посуды? ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
Те кто уже купил у нас посуду, видели точки (3-5 мм, в количестве 3-4 шт.) на тыльной стороне посуды. Что это такое? Это гарантированный знак качества!
Одним из главных условий для получения высокой прочности продукта является объёмный обжиг. Технология была разработана специально для сектора HoReCa с учётом самого агрессивного использования посуды в ресторанах/отелях, и применяется уже более тридцати лет. По технологии работают несколько ведущих фабрик – DUDSON, STEELITE, CONTINENTAL, CHURCHILL ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
Данные следы – это следы от держателей, на которых в печах стоят изделия, наличие меток никак не ухудшает внешнего вида, так как находятся с тыльной стороны изделий.
